Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

windsor. legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzgesetze, z.B. des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), und in Übereinstimmung mit den nachfolgend beschriebenen Grundsätzen.

Verantwortliche Stelle für den Betrieb dieser Website (im Folgenden „Website“) ist die Strellson AG, Sonnenwiesenstrasse 21, 8280 Kreuzlingen, Schweiz (im Folgenden windsor. oder auch „Wir“). Diese ist auch Betreiber des Online-Stores (im Folgenden „Online-Store“), wobei Vertragspartner des Kunden bei Käufen im Online-Store jedoch die Lenox AG, Kreuzlingen, Schweiz, ein Tochterunternehmen, ist.

Welche Daten erheben wir und zu welchem Zweck?

Allgemeines

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche oder juristische Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Post und Email Adresse.

Für den blossen Besuch der Website oder des Online-Stores ist es nicht erforderlich, dass Sie uns solche personenbezogenen Daten mitteilen.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website, der Einrichtung und dem Betrieb eines Kundenkontos sowie zur Bereitstellung der in Zusammenhang mit dem Kundenkonto angebotenen Dienstleistungen. Unser Tochterunternehmen Lenox AG erhebt, verarbeitet und nutzt die im Rahmen eines Bestellvorgangs im Online-Store erhobenen oder über Ihr Nutzerkonto insoweit durch Sie zu diesem Zweck freigegebenen Daten zur Begründung, Durchführung und Abwicklung der Kaufverträge im Online-Store.

Darüber hinaus erheben, verarbeiten und nutzen wir (und auch die Lenox AG) Ihre personenbezogenen Daten nur, sofern Sie hierzu eine Einwilligung erteilt haben. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie sich für die Zusendung von Newslettern registriert haben.

Ihr Kundenkonto

Die Website bietet Ihnen die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto einzurichten. In Ihrem Kundenkonto, das von windsor. verwaltet wird, können Sie persönliche Informationen hinterlegen, um bequem im Online-Store einzukaufen. windsor. bietet über das Kundenkonto aber auch Zugang zu Ihrer Kaufhistorie und die Möglichkeit eine Wunschliste anzulegen, in der Sie Artikel für einen späteren Kauf vormerken können.

Zur Einrichtung des Kundenkontos werden Ihr Vor‐ und Nachname, Ihre E‐Mail‐Adresse, Postadresse sowie ein frei wählbares Passwort benötigt. Die Angabe weiterer Daten (Telefonnummer, Geburtsdatum) ist natürlich freiwillig. Sie können diese Daten jederzeit aktualisieren oder das Konto löschen.

Sofern Sie, statt mit Hilfe eines persönlichen Kundenkontos, nur als Gast bei uns einkaufen wollen, werden Ihre Daten (hier werden dieselben erhoben, wie beim persönlichen Kundenkonto) nur solange gespeichert, wie dies zur Abwicklung des jeweiligen Kaufs erforderlich ist und anschliessend gelöscht bzw. gesperrt.

Der Online-Store

Der Online-Store wird von windsor. betrieben, die Abwicklung der Transaktionen obliegt jedoch unserer Tochter Lenox AG, diese ist auch Ihr alleiniger Vertragspartner für dort getätigte Einkäufe.

Wenn Sie in Ihr Kundenkonto eingeloggt sind, werden zur Bestellabwicklung erforderliche Angaben, die dort hinterlegt sind, automatisch im Bestellformular ausgefüllt. Hierfür stellt windsor. der Lenox AG diese Angaben – jedoch ausschliesslich für diesen Zweck der Vertragserfüllung – zur Verfügung. Eine Bestellung ohne Nutzung eines Kundenkonto ist natürlich auch möglich. Die Lenox AG verarbeitet und nutzt die Angaben in jedem Fall nur zur Abwicklung der Bestellung und darüberhinaus nur, sofern Sie hierzu eine Einwilligung erteilt haben.

Wenn Sie bei der Bestellung im Online-Store eingeloggt sind, werden Ihre Wunschliste und die Informationen zu den getätigten Käufen (Artikel, Preis und Zeitpunkt des Einkaufs) in Ihrem Kundenkonto vermerkt.

Gewinnspiele

Die Strellson AG bietet regelmäßig die Teilnahme an Gewinnspielen an.

Für die Teilnahme an Gewinnspielen ist die Angabe des vollen Namens und im Falle des Gewinnes der Adresse notwendig.

Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen des Online-Shops erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der entsprechenden Verträge.

Soweit das Gewinnspiel auf einer Social Media-Plattform durchgeführt wird, ist zusätzlich der nachfolgende Abschnitt zu beachten.

Facebook und Social Media-Angebote

Sie haben die Möglichkeit, uns auf Facebook und auf anderen Social Media-Plattformen dritter Dienstleister zu folgen. Wir gehen hierfür mit denjenigen personenbezogenen Daten um, die Sie uns jeweils zur Verfügung stellen bzw. welche uns von dem jeweiligen Plattformbetreiber über Sie zur Verfügung gestellt werden, soweit sie uns zur Verfügung gestellt werden. Die Einstellungen zur Privatsphäre können Sie im Rahmen einer Social Media-Plattform selbst steuern.

Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Bereitstellung unserer Social Media-Angebote jeweils miteinander abgewogen. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls unserer Social Media-Angebote nicht anbieten.

Wir setzen Dienstleister zur Bereitstellung unserer Social Media-Angebote ein (z.B. Facebook). Die von Ihnen im Rahmen unserer Social Media-Angebote an uns übermittelten Daten werden automatisch auch an den jeweiligen Social Media-Plattformbetreiber übermittelt.

Zweck und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Dienstleister sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zu Ihrem Schutz entnehmen Sie bitte den entsprechenden Datenschutzhinweisen, z.B. von Facebook unter: http://www.facebook.com/about/privacy/

Datenweitergabe und Datennutzung durch Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dass wir hierzu rechtlich verpflichtet sind oder Sie uns Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben.

Zur Abwicklung der Bestellungen und Übersendung von Gewinnen müssen aber bestimmte personenbezogenen Daten unseren Dienstleistern in der EU und der Schweiz, z.B. Logistikunternehmen, aber auch zur Bonitätsprüfung und zur Zahlungsabwicklung, zur Verfügung gestellt werden. Bei dieser so genannten Auftragsdatenverarbeitung sind diese Dienstleister auch vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur zu Zwecken von windsor. und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie der erforderlichen Sicherheitsmassnahmen zu verarbeiten.

Im Rahmen der Erbringung und Abwicklung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen kann auch eine Bekanntgabe von Daten ins Ausland erfolgen. Wir weisen darauf hin, dass im Ausland die Aufbewahrung, Bearbeitung und die Weitergabe von Personendaten anderen als in der Schweiz geltenden Regeln unterstehen können.

Bonitätsrelevante Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten, Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten (Scoring) sowie Daten zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) beziehen wir von der bzw. über die informa Solutions GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihre Daten (Name, Anschrift und ggf. Geburtsdatum) an das genannte Unternehmen. Dieses nutzt diese Daten für Zwecke von Adressverifizierungen bzw. Identitätsprüfungen gegenüber anderen Unternehmen sowie für entsprechende Scoringanwendungen. Scoring berechnet, basierend auf mathematisch-statistischen Verfahren, Wahrscheinlichkeitswerte für ein bestimmtes zukünftiges Verhalten, und nutzt hierfür die entsprechenden Daten.

Web‐Analyse und Cookies, Social Plugins

Beim Besuch der Website und des Online-Stores setzen wir so genannte „Cookies“ ein. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser ablegt. Beispielsweise wird Ihr Warenkorb über temporäre „sessions“-Cookies verwaltet. Andere Angaben werden in dauerhaften Cookies gespeichert, um das Erscheinungsbild der Website bei einem späteren Zugriff Ihres Computers auf Ihre Einstellungen anpassen zu können. Cookies enthalten keine Informationen, die den einzelnen Nutzer unmittelbar identifizieren könnten. Sie können die Benutzung von Cookies in den Einstellungen Ihres jeweiligen Browserprogramms völlig abschalten, Cookies aber auch automatisch oder manuell löschen. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Website dann möglicherweise nicht oder nicht mehr wie vorgesehen funktionieren könnte.

Gegebenenfalls nutzen wir bestimmte Daten entsprechend der gesetzlichen Vorgaben im Rahmen pseudonymer Nutzungsprofile für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote.

Unsere „Cookie-Bar“ wird regelmässig aktualisiert und gibt Ihnen die Möglichkeit, freiwillig zu entscheiden, ob und wenn ja, welche Cookie-Typen erfasst werden dürfen.

Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Löschen Sie dazu in Ihrem Browsereinstellungen die lokale Daten. Beim nächsten Aufruf unserer Webseite können Sie dann erneut im Cookiebot Ihre Cookie-Präferenzen angeben.

Nachfolgend eine Auflistung der eingesetzten Cookies:

Kategorie / Category
1	Notwendig
2	Präferenzen
3	Statistiken
4	Marketing

Name	Provider	Category	PurposeDescription	InitiatorSourceDomain
CookieConsent	windsor.de	1	Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne.	cookiebot.com
JSESSIONID	windsor.de	1	Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei.	windsor.de
uid	ad-srv.net	2	Einmalige Benutzer-ID, welche den Anwender bei wiederkehrenden Besuchen erkennt	ad-srv.net
site	windsor.de	2	Dieser Cookie speichert die Spracheinstellung, Warenkorb und Wunschliste.	windsor.de
__utma	brand.windsor.de	3	Sammelt Daten dazu, wie oft ein Benutzer eine Website besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch. Von Google Analytics verwendet.	brand.windsor.de
__utmb	brand.windsor.de	3	Registriert einen Zeitstempel mit der genauen Zeit, zu der der Benutzer auf die Website zugreift. Verwendet von Google Analytics, um die Dauer eines Website-Besuchs zu berechnen.	brand.windsor.de
__utmc	brand.windsor.de	3	Registriert einen Zeitstempel mit der genauen Zeit, zu der der Benutzer die Website verlässt. Verwendet von Google Analytics, um die Dauer eines Website-Besuchs zu berechnen.	brand.windsor.de
__utmt	brand.windsor.de	3	Verwendet, um die Geschwindigkeit der Anfragen an den Server zu drosseln.	brand.windsor.de
__utmz	brand.windsor.de	3	Sammelt Daten dazu, woher der Benutzer kam, welche Suchmaschine verwendet wurde, welcher Link angeklickt wurde und welche Suchbegriffe verwendet wurden. Von Google Analytics verwendet.	brand.windsor.de
__utm.gif	google-analytics.com	3		ssl.google-analytics.com
_dc_gtm_UA-#	windsor.de	3	Wird von Google Tag Manager genutzt, um das Laden des Google-Analytics-Skript-Tags zu steuern.	www.googletagmanager.com
_ga	windsor.de	3	Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.	www.googletagmanager.com
_gat	windsor.de	3	Wird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate einzuschränken	n779lwzpca.kameleoon.eu
_gid	windsor.de	3	Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.	www.googletagmanager.com
r/collect	doubleclick.net	4	Sammelt Daten um die Effienz von gecklickten Online-Werbeanzeigen zu messen.	stats.g.doubleclick.net
fr	facebook.com	4	Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.	www.facebook.com
tr	facebook.com	4	Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.	www.facebook.com
collect	google-analytics.com	4	Wird benutzt um Daten an Google Analytics über Endgerät und das Klickverhalten des Seitenbesuchers zu senden.	www.google-analytics.com
id	yieldlab.net	4	Registriert eine eindeutige ID, die das Gerät eines wiederkehrenden Benutzers identifiziert. Die ID wird für gezielte Werbung genutzt.	ad.yieldlab.net
aisetting	brand.windsor.de	1	Diese Cookie speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb um die Schnittstellen zu unserer Logistik zu optimieren.	brand.windsor.de
uuid	kpcustomer.de	4	Dieses Cookie unterstützt die Datensicherheit bei der Übermittlung Ihrer Bestellung.	mastertag.kpcustomer.de
cdv	recommender.scarabresearch.com	4	Dieses Cookie dient der Anzeige von personalisierten Produktempfehlungen auf der Seite.	recommender.scarabresearch.com
s	recommender.scarabresearch.com	4	Dieses Cookie dient der Anzeige von personalisierten Produktempfehlungen auf der Seite.	recommender.scarabresearch.com
xp	recommender.scarabresearch.com	4	Dieses Cookie dient der Anzeige von personalisierten Produktempfehlungen auf der Seite.	recommender.scarabresearch.com
_hybris.tenantID_	windsor.de	1	Diese Cookie speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb um die Schnittstellen zu unserer Logistik zu optimieren.	windsor.de
kameleoonTestCookie	windsor.de	3	Dieses Cookie ist notwendig um verschiedene Shopversionen zu testen um den Einkaufsprozess stetig zu optimieren.	n779lwzpca.kameleoon.eu
newsletterCounter	windsor.de	3	Dieses Cookie speichert Informationen zum Click- und Kaufverhalten in Reaktion auf unsere Newsletter.	windsor.de
sc_timings	windsor.de	3	Dieses Cookie speichert lokal Informationen über ihre Verweildauer auf unserer Webseite.	www.googletagmanager.com
scarab.mayAdd	windsor.de	4	Dieses Cookie dient der Anzeige von personalisierten Produktempfehlungen auf der Seite.	www.googletagmanager.com
scarab.profile	windsor.de	4	Dieses Cookie dient der Anzeige von personalisierten Produktempfehlungen auf der Seite.	www.googletagmanager.com
scarab.visitor	windsor.de	4	Dieses Cookie dient der Anzeige von personalisierten Produktempfehlungen auf der Seite.	www.googletagmanager.com
windsor._index_	windsor.de	1	Dieses Cookie wird vom Dienst Fitanalytics eingesetzt um auf Basis Ihrer Angaben zu Grösse, Gewicht und Statur eine optimale Grössenauswahl zu gewährleisten.	windsor.de
windsor.count	windsor.de	1	Diese Cookie speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb um die Schnittstellen zu unserer Logistik zu optimieren, und ist wichtig für den reibungslosen Shopbetrieb.	windsor.de
kameleoonData	n779lwzpca.kameleoon.eu	4	A/B-Testing Tool zur Optimierung der Website und Verbesserung der Usability.	https://n779lwzpca.kameleoon.eu/
kameleoonExperiment-64941	n779lwzpca.kameleoon.eu	4	A/B-Testing Tool zur Optimierung der Website und Verbesserung der Usability.	https://n779lwzpca.kameleoon.eu/
kameleoonTabs	n779lwzpca.kameleoon.eu	4	A/B-Testing Tool zur Optimierung der Website und Verbesserung der Usability.	https://n779lwzpca.kameleoon.eu/

Auf unserer Seite verwenden wir Videos von Vimeo, um Inhalte optisch ansprechender und dynamischer präsentieren zu können und dem Besucher der Website eine flüssigeren und angenehmeren visuellen Eindruck zu verschaffen. Da es nicht möglich ist, die Videos lokal auf unserem Server zu hosten, nutzen wir das Angebot von Vimeo, einem Drittanbieter (555 West 18th Street New York, NY 10011 United States). Technisch bedingt kommt es durch die Einbindung von Vimeo-Videos zu Aufrufen der Server von Vimeo. An den Vimeo-Server werden dabei Daten Ihres Browsers bzw. Ihres Endgerätes übermittelt. Es wird dabei auch übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben.

Für die mit dem Abspielen eines Videos verbundene Verwendung von Daten Ihres Browsers bzw. Endgerätes verweisen wir auf die Datenschutzhinweise von Vimeo. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy.10

Einwilligung für Google Ads & Remarketing

Unsere Website nutzt den Dienst Google Ads. Google Ads ist ein Online-Programm zur Bewerbung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Zusätzlich wird die Remarketing-Funktion innerhalb des Google AdWords-Dienstes verwendet. Mit der Remarketing-Funktion können Ihnen auf anderen Websites innerhalb des Google Werbenetzwerks auf Ihren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentiert werden. Dafür wird Ihr Surfverhalten auf unserer Website analysiert, z.B. welche Angebote Sie sich angesehen haben. Hierdurch können Ihnen auch nach Ihrem Besuch unserer Website auf der Online-Suchmaschine Google selbst, sog. „Google Anzeigen“ und auf anderen Websites individualisierte Werbung bereitgestellt werden. Als Voraussetzung dafür speichert Google einen Cookie in Ihrem Browser, wenn Sie Google-Dienste oder Webseiten im Google Werbenetzwerk besuchen. Über diesen Cookie werden Ihre Besuche erfasst. Der Cookie dient zur eindeutigen Identifikation Ihres Webbrowsers und nicht der Identifikation Ihrer Person. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung).

Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren und damit die durch Sie uns gegenüber erteilte Einwilligung für die Nutzung des Dienstes Google Ads & Remarketing widerrufen, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: www.google.com/settings/ads/plugin

Nähere Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/privacy/ads/

Unsere Website verwendet darüber hinaus Funktionen verschiedener sozialer Netzwerke („Plugins“):

• “+1″ von Google Plus

Ein Button mit dem Zeichen “+1″ auf weißem oder farbigen Hintergrund, betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)

• Plugins von YouTube

Ein Button mit dem Logo von YouTube weißes Dreieck auf rotem oder farbigen Hintergrund, betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)

• Plugins von Facebook

Plugins mit einem weißen „f“ auf blauer Kachel oder „Daumen hoch“ oder „Gefällt mir“, betrieben von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook")

• Plugins von Instagram

Auf dieser Website sind Plugins des sozialen Netzwerks Instagram hinterlegt, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA („Instagram“) integriert. Das Instagram Plugin erkennen Sie an dem “Instagram - Button”.

• Plugins von Twitter

Ein Button mit der Bezeichnung „twitter“, „retweet“ oder einem kleinen Vogel, betrieben von der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA („Twitter“)

Wenn Sie eine Website unseres Angebots aufrufen, die solche Plugins verwendet, verbindet sich Ihr Browser mit Servern der Anbietern der Plugins, gegebenenfalls in den USA. In den USA besteht gegenüber der Schweiz kein gleichwertiger gesetzlicher Datenschutz. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die die Anbieter über die Plugins erheben. Nach den Darstellungen der Anbieter werden personenbezogene Daten, unter anderem die IP-Adresse, nur bei eingeloggten Mitgliedern erhoben und verarbeitet.

Zweck und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zu Ihrem Schutz entnehmen Sie bitte den entsprechenden Datenschutzhinweisen:

• Google +1: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

• Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/

• Twitter: https://twitter.com/privacy

Wenn Sie Mitglied des jeweiligen Netzwerkes sind, aber nicht möchten, dass der Anbieter über unseren Internetauftritt Daten mit Bezug auf Sie erhebt und gegebenenfalls mit anderen gespeicherten Daten verknüpft, loggen Sie sich bitte stets bei dem jeweiligen Netzwerk komplett aus, bevor Sie andere Websites besuchen und löschen sie eventuell auch die entsprechenden Cookies.

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Kontakt

Sie können jederzeit bei den nachstehend unter „Kontakt“ genannten Stellen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Sie können auch die Löschung und Berichtigung verlangen, Ihre Daten werden dann unverzüglich gelöscht bzw. gesperrt, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einwilligungen und Widerruf

Ggf. erteilte datenschutzrechtliche Einwilligungen (z.B. Bonitätsprüfung, Missbrauchs- und Betrugsverhinderung, Newsletter, Preference Center) und weitere Informationen zu diesen finden sie hier. Diese Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kontakt

Wir stehen Ihnen gerne für weitergehende Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe oder Auskunftsverlangen zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:

dataprotection@windsor.ch oder auch über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten

Stand: 04.11.2019